TERUGROEPACTIE: Elbes koolmonoxidemelders

Productnieuws Publicatie datum: 21 mei 2017

Onze leverancier (Elbes) heeft geconstateerd dat enkele batches van de Elbes CO-STOP koolmonoxidemelders niet voldoende werken. Deze CO-melders zijn in de periode van 2014 tot en met 2016 verkocht. De kans bestaat dat deze CO-melders niet of niet tijdig alarm geven bij (dodelijke) hoeveelheden koolmonoxide waardoor het gevaar dreigt van een koolmonoxidevergiftiging. Langdurige inademing van koolmonoxide kan leiden tot duizeligheid, misselijkheid, hoofdpijn en in extreme gevallen zelfs tot bewusteloosheid of dood!

Hoe werkt de terugroepactie?

1. Vaststellen of u in bezit bent van een koolmonoxidemelder van de terugroepactie
2. Vul het reclamatieformulier in op de website
3. De fabrikant neemt contact met u op.

1. Vaststellen of u in bezit bent van een koolmonoxidemelder van de terugroepactie
Het betreft uitsluitend de Elbes CO-Stop uit de volgende serienummers:
• EL41901 001 t/m EL41901 500 (CO-STOP Cv-versie)
• EL411100 001 t/m EL41110 500 (CO-STOP Cv-versie)
• EL51800 001 t/m EL510800 500 (CO-STOP Cv-versie (met schakelstekker)) o ELC5101 0001 t/m ELC5101 1000 (CO-STOP Cv-versie (met schakelstekker)) o ELG51010 001 t/m ELG51010 000 (CO-STOP gasklepversie)
• ELC5121 0001 t/m ELC5121 1000 (CO-STOP Cv-versie (met schakelstekker)) o ELG51210 001 t/m ELG51210 000 (CO-STOP gasklepversie)
Op basis van onderstaande afbeelding kunt u vaststellen of u in bezit bent van een desbetreffende koolmonoxidemelder:

Het serienummer is eenvoudig te vinden op de achterzijde van de C0-melder:

2. Vul het reclamatieformulier in op de website:
Ga naar de website www.co-stop.nl en vul het reclamatieformulier in.

3. De fabrikant neemt vervolgens contact met u op.

Overige vragen:
Heeft u nog andere vragen? Stuur een e-mail naar klantenservice@warmteservice.nl of bel 088-5600560. Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 07:00 – 22:00 uur en op zaterdag van 08:00 – 16:00 uur.

Nu altijd op de hoogte!

Acties, tips en nieuws